東(dōng)南(nán)亞創業(yè)者之殇:本地(dì)化(huà)差異₹∞
- 上(shàng)傳時(shí)間(jiān):2018-03-0£÷ δ3
近(jìn)日(rì),據谷歌(gē)和(hé)φδ 淡馬錫控股的(de)聯合研究報(bào)告,東(dōng)南₩σ£(nán)亞的(de)互聯網經濟今年(nián)将達到(d™≠ào)500億美(měi)元的(de)市(shì)場(chǎn™↕₹πg)規模。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)東(dōng¶β€≥)南(nán)亞“互聯網經濟”市(shì)場(chǎng)用(¥>"yòng)實際成果證明(míng)其發展潛力巨大(dà),正式入軌曾被 谷歌(gē)預測在2025年(nián)将增長(chán≥∞∏g)3倍的(de)跑道(dào)。
互聯網時(shí)代開(kāi)始以來(®×♣lái),東(dōng)南(nán)亞一(yī)<λ直是(shì)各國(guó)企業(yè)關注的(✔♠×de)地(dì)區(qū)。由谷歌(gē)聯合參與撰±↔寫的(de)報(bào)告顯示其地(dì)區(qū)在線網民(mín)正在飛("λfēi)速增長(cháng)期,同時(shí)如(&Ω¶rú)今東(dōng)南(nán)亞市(shì)§λ≈場(chǎng)和(hé)電(diàn)商方興未艾時(shí)的(d"₹e)中國(guó)很(hěn)相(xiàng)似:≠∞π地(dì)域廣闊,地(dì)理(lǐ)狀況複雜(z♥γ©á),文(wén)化(huà)多(duō)元,基礎設施落後;✔→并且市(shì)場(chǎng)潛力也(yě)不(↓σλ♠bù)亞于當年(nián)的(de)中國(guó),不✔∞↓↑(bù)僅擁有(yǒu)6億以上(shàn∏©g)消費(fèi)者而且其經濟增長(cháng)和(hé)中産階級消費(₹÷fèi)者崛起趨勢明(míng)顯。
這(zhè)一(yī)背景下(xià),國(guó)內(nè&δα✘i)外(wài)各大(dà)電(diàn)商巨頭在五六個(gèβ÷)國(guó)家(jiā)幾乎同時(shí)“開( βkāi)戰”,和(hé)國(guó)內(nèi)電(diàn)商平≈±台混戰有(yǒu)所不(bù)同的(de)是(shì),這(zhè)是(sh←&§↓ì)一(yī)場(chǎng)國(guó)際的(de)電(diàn)商巨₹↓σα頭競争,還(hái)把電(diàn)商生(§α≠shēng)态中的(de)第三方支付、物(wù)流配送、核心技(j> ≈ ì)術(shù)輸入到(dào)了(le)當地(dì)。這(zhè)場( £★ chǎng)東(dōng)南(nán)亞戰事(shì)的(de)激烈程度不>¥→(bù)用(yòng)說(shuō)也(yě)都(dōu)♥≈σ¥可(kě)見(jiàn)一(yī)斑了(le)。
夭折創業(yè)企業(yè)的(de)真正“死因”?
有(yǒu)人(rén)說(shuō)東(dōng)南(n <₩δán)亞電(diàn)商市(shì)場( <₽chǎng)随著(zhe)電(diàn)商巨頭平台的(de₽≥)加入,市(shì)場(chǎng)的(de)“鲶魚效應”突顯了(le♣)出來(lái),出現(xiàn)了(le)一(yī)批倒在路(lù)上(s≥ λhàng)的(de)企業(yè):新加坡電(diàn)>₽γ商1030am暗(àn)淡退場(chǎng)、曾獲唯品會(huì)投資的(de÷™₹♦)特賣電(diàn)商Ensogo宣布自(zì)願停πλ←止在澳交所(ASX)的(de)交易活動、2016年(nián)4月(yuè→₩→✘),東(dōng)南(nán)亞時(shí)尚電(dià •n)商Zalora正式确認已簽約出售越南(nán)和'♥ ♥(hé)泰國(guó)業(yè)務……
但(dàn)是(shì)總的(de)看(kàn)來(lái♥β←λ),雖然前有(yǒu)Lazada和(hé)Sh♣€opee,現(xiàn)在又(yòu)有(yǒu)了(le)Amazon ₹,做(zuò)綜合型大(dà)平台沒有(yǒu>★★φ)機(jī)會(huì)了(le)。但(dàn♦♦ )垂直領域機(jī)會(huì)還(hái)是(shì)有(y♦₩§™ǒu)的(de),畢竟現(xiàn)在電©™π(diàn)商占整個(gè)零售的(de)比重小(xiǎo),且市(shì☆£)場(chǎng)上(shàng)垂直類電(di∞↑→àn)商沒有(yǒu)特别突出的(de)。因此筆(bǐ)者認為(wèi)這(z☆↕₩☆hè)幾家(jiā)甚至更多(duō)的(de)創業σ(yè)公司失敗的(de)最大(dà)原因并非β₹ ∑巨頭的(de)“橫掃”,更多(duō)是(sh ↔₩ì)因為(wèi)其不(bù)了(le)解異域市(shì)場( £chǎng)特色而導緻判斷不(bù)夠準确。
一(yī)方面,電(diàn)商業(yè)模式布局過于超前,時(shí≥→≈☆)機(jī)不(bù)到(dào)。無論是(shì)唯 →γ品會(huì)投資的(de)特賣概念的(de)Ens λ♣πogo、還(hái)是(shì)定位美(měi)妝、輕奢的(de)10φ•✘α30am,都(dōu)是(shì)主打品質電(diàn)商消費(fèi®£)升級。
但(dàn)其實東(dōng)南(nán)亞經濟π↔$發展水(shuǐ)平除了(le)新加坡,其他(tā)國(guó)¥≥家(jiā)大(dà)部分(fēn)居民(mín→¥™)可(kě)支配收入依然十分(fēn)有(yǒu)限。在還(há✘∞♥✔i)沒有(yǒu)滿足其生(shēng)活剛需的(de)¥$≥←情況下(xià),美(měi)妝、輕奢等概念的(de)消費(fèi)定位還γ∏(hái)為(wèi)時(shí)過早,一(yī)些(₩§✔xiē)國(guó)際品牌由于市(shì)場(chǎng)太小(xiǎo♦₹)根本不(bù)會(huì)進入這(zhè±←♦)個(gè)市(shì)場(chǎng)不(bù)說(shuō)這φδ(zhè)些(xiē)以此定位的(de)創¶∞₹'業(yè)電(diàn)商平台。
就(jiù)像當年(nián)盛大(dà)集團陳天橋執意要(yà£λ&o)做(zuò)盛大(dà)盒子(zǐ),那(nàλ→)句“我賣光(guāng)盛大(dà)的(de)股票(p λiào)也(yě)要(yào)搞IPTV”言猶在耳,最後還(hái)是•☆×♦(shì)以失敗告終。陳天橋的(de)戰略本質↑ε是(shì)內(nèi)容整合+智能(nénε±g)硬件(jiàn),也(yě)就(jiù)是(shì)樂(yuè)視($£shì)以前、小(xiǎo)米現(xiàn)在幹的α £(de)事(shì)情。但(dàn)放(fàng)在14年(nián)↓♦∏前,這(zhè)種商業(yè)模式跑得(de)太快(kuài)了(le),就(↓≈jiù)像這(zhè)幾家(jiā)電(diàn)商₹定位失敗就(jiù)是(shì)觀念太快(kuài),快(뱩kuài)到(dào)四周沒有(yǒu)朋(péng)友(yǒu), §✔也(yě)沒有(yǒu)敵人(rén),∑≤更沒有(yǒu)路(lù)。
另一(yī)方面,沒有(yǒu)考慮到(dào)風(fēng)俗民(mí±"↔πn)情的(de)差異,定位不(bù)符合市(¥•shì)場(chǎng)實際需求。
一(yī)是(shì)因氣候不(bù)同,東(dōng)南(nán)亞所需商品也(yě)和↑✘(hé)歐美(měi)、日(rì)韓當季産品有(yǒu)差異,÷β導緻這(zhè)類時(shí)尚電(diàn)商、美(měi)妝電φ♥(diàn)商的(de)商品品類定位失敗。同時(shí),例如(rú↑≠)新加坡由于地(dì)方小(xiǎo)且島國(guó)氣候濕熱(&÷®πrè),人(rén)們都(dōu)喜歡在有(yǒu)空(k§∏∑€ōng)調的(de)購(gòu)物(wù)中心裡(lǐ)購(g €"òu)物(wù),這(zhè)幾乎已經成為(w≤♦èi)了(le)一(yī)項“全國(guó)性的(de)®λ運動”。同時(shí)它線下(xià)零售相(x¶•iàng)對(duì)發達,新加坡也(yě↕≈∏α)不(bù)缺購(gòu)物(wù)的(de)選擇。在 $§整體(tǐ)電(diàn)商氛圍還(há∑★₩i)沒有(yǒu)興起的(de)時(shí)∏☆候過于垂直細分(fēn)化(huà)運營也(yě)極其容易失敗。
二是(shì)每個(gè)國(guó)家(jiā)的(de)宗™≈教信仰、人(rén)口結構是(shì)完全不(★↔✔∞bù)一(yī)樣,商品類别的(de)細微(wēi)偏差尤其“敏感”。特别是(shì↓✘)這(zhè)類女(nǚ)裝,在泰國(guó)這(zhè)種包容的(deγ✔∑Ω)佛教國(guó)家(jiā),和(hé)新加坡這(zhè)樣的(de)偏近(£♥&×jìn)西(xī)方價值觀的(de)國(guó)™¶∑家(jiā),和(hé)馬來(lái)西(xī)₹↔亞的(de)華人(rén)群體(tǐ)。韓系、歐美(m≈∏ěi)系是(shì)可(kě)以接受的(de),但(dàn)是(shì)偏$επ偏在市(shì)場(chǎng)“巨大(dà)”的(★<∑de)印度尼西(xī)亞,因為(wèi)宗教β£"的(de)原因,很(hěn)多(duō)東(dōng)西(xīδ≤)和(hé)我們是(shì)完全不(bù)一(αδyī)樣,不(bù)能(néng)暴露的(de)身(s×✘ hēn)體(tǐ)部位非常之多(duō),這(zhè)就( β€jiù)造成了(le)這(zhè)類電(diàn)商容易踩雷而被市∑↓(shì)場(chǎng)“驅逐”。
其實中國(guó)創業(yè)者出海(hǎi)早就(jiù)π♦交過文(wén)化(huà)差異化(huà)的(de)學費(fèi)。✔®π÷曾經一(yī)加手機(jī)在海(hǎi)外(wài)做(zuò$ §)一(yī)次女(nǚ)性主題的(de)促銷優惠₹>Ω活動,針對(duì)女(nǚ)性的(de)特别促銷,結果被π™ 人(rén)罵歧視(shì)女(nǚ)性,隻↓β★好(hǎo)被迫撤掉活動道(dào)歉,思考方Ω≥式的(de)差異太大(dà)了(le),如(rú)果用(yòng)我們的÷ε∏(de)價值觀和(hé)理(lǐ)念做(zuò)事(shì)情,很(hěn)ε≠δ容易掉進這(zhè)樣的(de)坑裡(lǐ)。
菲律賓電(diàn)商平台BigMK創始人(rén)>∑©®郭偉豪曾向筆(bǐ)者指出,把東(dōng)南(nán)亞六個(λ¶★gè)國(guó)家(jiā)看(kàn)做(zuò)γ↔₽ 一(yī)個(gè)整體(tǐ),市(shì)場(ch±βλǎng)體(tǐ)量很(hěn)大(dà),但(dàn)δλλ若分(fēn)散,到(dào)每個(gè)國α§(guó)家(jiā)發展模式和(hé)♠ 市(shì)場(chǎng)則差強人(rén)意。若想把→λ多(duō)個(gè)國(guó)家(jiā)市(shì)場"₹☆§(chǎng)都(dōu)攬下(xià)來(lái),難度很(hěn)☆≈大(dà),因為(wèi)每個(gè)國(guó)家∑≠₩(jiā)的(de)國(guó)情都(dōu)不(bù)相(x←♣iàng)同,面臨的(de)問(wèn)題也(yě)φ₹不(bù)一(yī)樣。
巨頭也(yě)不(bù)得(de)不(bù)“聽(tīng€₩λ×)”的(de)文(wén)化(huà)差ε®異
不(bù)僅創業(yè)者,就(jiù)連京東(dōng)也(yě)曾₩≤≠在印尼業(yè)務複制(zhì)的(de)模式的(de)時(shí)候“水(s✔↑♠$huǐ)土(tǔ)不(bù)服”,由于對(duì)東(dōng✘¥')南(nán)亞民(mín)衆的(de)上(shàng)網習(xí)慣÷,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)需求不(bù)甚了(l∞★e)解, 甚至發生(shēng)了(₹ ≠≈le)被印尼有(yǒu)關部門(mén)要(y÷γ↓ào)求禁售蘋果手機(jī)的(de)事(shì)件(jiàn)(印尼要(y©≠£∑ào)求進口電(diàn)子(zǐ)産品必須有(yǒu)20%零件(jiàn)∑¶•ε是(shì)在本地(dì)生(shēng)産)。因此之後京東₹ <(dōng)迅速反應:在東(dōng)南(nán)亞地(d>÷©ì)區(qū)自(zì)建點電(diàn)商平台并不(bù↔∏≤)容易推廣,反之對(duì)已經現(xiàn)有(yǒδ↕u)的(de)電(diàn)商平台進行(xí ₽¥αng)資本加持,達到(dào)事(shì)半功倍的(de)效果。★β≥♦于2017年(nián)開(kāi)始,就(jiù)分(fēn)别投資<✔σ©了(le)出行(xíng)生(shēng)活服務平™σ台G0-Jek、旅遊電(diàn)商平台Traveloka、時(sφ hí)尚電(diàn)商平台Pomelo Fashion以ε"∏←及Tiki.vn。
可(kě)以看(kàn)到(dào)巨頭們的(de)東(d♣ōng)南(nán)亞征戰之路(lù)都≤₹(dōu)偏向于直接控股本地(dì)公司,比如(rú):阿裡(€☆®γlǐ)在東(dōng)南(nán)亞,通(tōng)β↕過持續投資成為(wèi)了(le)Lazada、印度兩家(jiā)本土(t∑™ǔ)電(diàn)商等等;騰訊擁有(yǒu®♠Ω)了(le)泰國(guó)媒體(tǐ)公司Sa™♠¶nook、東(dōng)南(nán)亞最大(dà)娛樂(yuè)社交電(di←πàn)商一(yī)體(tǐ)平台Garenλ∑©£a,等等。
這(zhè)種方式有(yǒu)很(hěn)多(duō)好(hǎo)處₩¶",既能(néng)在短(duǎn)時(shí)間(jiγ ān)內(nèi)快(kuài)速了(le)解市(shì)場(chǎng)σ ×★、融入市(shì)場(chǎng)、開(kāi)展業(yè)務₩✔ ,也(yě)能(néng)更好(hǎo)的(de)适應國(guó)外(wài)×₽∑®的(de)購(gòu)買習(xí)慣和(hé)環境,不(bù)會(huì)®π水(shuǐ)土(tǔ)不(bù)服。因此隻有(yǒu)深紮市(shì)場(cδσhǎng),了(le)解風(fēng)土(tǔ)民(mín)情當地(dì∞↕©)環境和(hé)需求,因地(dì)制(zhì)宜發展創業( ♠₩•yè)才會(huì)大(dà)有(yǒu)大(dॶ )的(de)戰略布局,小(xiǎo)有(yǒu) §創業(yè)者小(xiǎo)而美(měi)的(de>♦∏♣)發展。
創業(yè)者需要(yào)時(shí)刻₽★∞警惕的(de)異域“雷區(qū)”
因此創業(yè)者的(de)東(dōng)南(nán)<φ亞征途有(yǒu)哪些(xiē)一(yī)定要(yà₩ε&o)注意的(de)事(shì)項我們經過梳$↕理(lǐ)也(yě)為(wèi)大(dà)家(jiā)做(z★∑uò)了(le)一(yī)個(gè)總結。
第一(yī)、市(shì)場(chǎng∑"∏)整體(tǐ)基礎設施水(shuǐ)平低(dī),網速、物(w§<ù)流基礎設施以及網上(shàng)支付等基礎都(dōu)非常薄弱,在菲律賓百分(fēn)之98電(diàn)商都(dōu)是(≠↑•shì)貨到(dào)付款,快(kuài✔•₽✔)遞運費(fèi)太高(gāo),很(hěn)多(duō)運費(fèi)≠λ♥δ比商品還(hái)高(gāo)幾倍。馬尼拉移動網絡☆<由于缺乏競争(Smart和(hé)Globe雙寡頭)覆蓋和(hé)速©∞×π度在東(dōng)南(nán)亞大(dà)國(guó)首都(d÷γ¶¥ōu)裡(lǐ)面基本最差,60%的(de)人(rén)口沒有(y≠∑ǒu)銀(yín)行(xíng)賬戶;第三方物(wù)流公司的↓λ(de)服務質量差,40%的(de)包裹丢失;¶♣¶Ω有(yǒu)七萬個(gè)島嶼。創業(yè←λ)者要(yào)考慮物(wù)流成本和(hé)購(gòu)買力的(de)©α✔↔問(wèn)題。
第二、用(yòng)戶體(tǐ)驗和(hé •β)市(shì)場(chǎng)營銷還(hái)在摸索和(hé)普及≠®$,許多(duō)創業(yè)産品直接對(duì)←§标中國(guó),确實體(tǐ)驗上(shàng)非常先進化(huà)、α™₹←中國(guó)化(huà),但(dàn)是(shì)對(duì)本土©↔(tǔ)的(de)傳統用(yòng)戶來(lái)說(shuō),吸引力依然 ♠有(yǒu)限。不(bù)同用(yòng)戶族群在體•≈₩±(tǐ)驗上(shàng)的(de)差異仍然是(shì)中國(<≠guó)互聯網公司尚未能(néng)完全理(lǐγπ♣ )解的(de)。
例如(rú)最近(jìn)新加坡一(yī)個(gè)很(hěn)紅♣Ω(hóng)的(de)軟件(jiàn)Nestia,有(yǒu)點像中國(β™≤guó)的(de)58同城(chéng)然而到(dào)目前為(wèi)止,>δNestia依然很(hěn)難完全取代用(yòng)戶體¶♣(tǐ)驗堪比當年(nián)的(de)hao123的(d↔γe)新加坡老(lǎo)牌産品gumtree的(σ♥ de)核心用(yòng)戶。所以,雖然用(yòng)戶體(tǐ)驗上(shΩ☆¥★àng)中國(guó)有(yǒu)很(h♥ěn)多(duō)領先的(de)模式,但(φ★λdàn)人(rén)家(jiā)未必買賬。
有(yǒu)時(shí)候最笨的(de)方式反而是(shì)最有(yǒu)用♠♥γπ(yòng),就(jiù)是(shì)用(yòng)适合φ×♠當地(dì)風(fēng)俗民(mín)情的(de)方式與消費(fèi)者産生™₩<★(shēng)聯結培養用(yòng)戶習(xí)慣。菲律賓電(diàn&∏)商平台bigMK創始人(rén)郭偉豪有(yǒu)時(shí♦≤)候甚至手把手的(de)教用(yòng)戶使用(yòng)'≤↓€優惠券類的(de)産品,一(yī)對(duì)一(yī)的(de)服務,再 ✔✘利用(yòng)互聯網口耳相(xiàng)傳,他(tā)說(shuō)“很(h'ěn)多(duō)東(dōng)西(xī)♣©Ω還(hái)是(shì)不(bù)夠,要(yào)一(yī)直實驗。一(yī≥©)個(gè)産品大(dà)家(jiā)用(yòng)過怎麽用&€®ε(yòng)?用(yòng)的(de)過程中是(shì)什(shén)麽樣的(¥≈de)習(xí)慣跟心态,把這(zhè)些(xiē)研究透了π→(le)才能(néng)做(zuò)出下(✔≤§xià)一(yī)個(gè)二代産品的(de)精準定位。”
第三、人(rén)才的(de)缺失,這(zhè)個(gè)人(rén)才的(de)缺失存♦≤↕ 在著(zhe)非常多(duō)層面的(de)人(rén)才的(de)缺失,不←<(bù)僅僅是(shì)懂(dǒng)得∑σ©÷(de)電(diàn)商技(jì)術(shù)、運營、互聯網産品等專業(yè®&β)型人(rén)才缺失,還(hái)存在著(zhe)對(duì)東(dδ©¥&ōng)南(nán)亞風(fēng)土(tǔ)民(mín)深入了(le)₩★→σ解、語言溝通(tōng)順暢這(zhè)樣的(d&πe)人(rén)才的(de)缺失。另一(yī)方面就(j"♦δiù)是(shì)客服等這(zhè)類人(rén)才的(d£ λe)缺失,電(diàn)商人(rén)才基礎仍然需要(yào)時(shí)間(♠γjiān)培訓和(hé)沉澱。
第四、各國(guó)宗教與風(fēng)土(tǔ)人(rén)情的(de)“∏♦蝴蝶效應”。不(bù)同國(guó)家(jiā)信仰不(bù)同,風(fēng)Ω★₽俗民(mín)情不(bù)同,産品的(de)定位和(hé)運營就®¥γ(jiù)要(yào)格外(wài)斟酌和(hé)仔細。這(zh×®è)些(xiē)佛教、天主教文(wén)化(huà)♣♣等等細微(wēi)的(de)細節都(dōu)會(h₹Ωuì)對(duì)創業(yè)者産生(shēng)巨大(dà)π>的(de)影(yǐng)響。
例如(rú)印度人(rén)對(duì)牛的(de)崇拜可(kě)是(shπ→<εì)非常虔誠的(de),東(dōng)南β§∑§(nán)亞印度人(rén)非常多(duō)。在這(zhè)些(xiē)&≈ 國(guó)家(jiā)的(de)Facebook或者Google的(deφ₩≈)新加坡辦公室”走好(hǎo)多(duō)印度人(rén),而且很(hěn)↑α♦₹多(duō)印度人(rén)的(de)級别都(dōu)挺高(gāo)✘←的(de),如(rú)果創業(yè)者産品不(bù)小(xiǎ ↑♠♥o)心犯了(le)這(zhè)種忌諱,說('≈σπshuō)不(bù)好(hǎo)沒準在跟這(zhè)些(xiē)巨頭÷Ω££合作(zuò)的(de)時(shí)候,就(jiù)不 (bù)跟你(nǐ)合作(zuò),或者不(bù)ε'♦給産品資源。再者還(hái)有(yǒu)上(shàn↓®₩g)文(wén)提到(dào)的(de)女(nǚ)裝産品的(de)定位等等,所Ω¶₹以創業(yè)者一(yī)定要(yào)非常仔細深入的(de)φ★做(zuò)當地(dì)化(huà)調研。
第五、電(diàn)商市(shì)場(chǎng)成熟度極低(dī)。如(rú)果出海(hǎi)創業(yè)者們對(duì)東(dōn<σg)南(nán)亞市(shì)場(chǎng)的&₹(de)理(lǐ)解不(bù)到(dào)位是(shì)很(hěn)容易踩坑£¥β✔。比如(rú),在國(guó)內(nèi)二維碼已滲透到(dào)各個(g♥β✘₽è)領域,但(dàn)東(dōng)南(nán)亞二維∞γ 碼卻不(bù)普及,國(guó)內(nèi)自(zì)動售貨機(♦π§jī)靠掃描二維碼,東(dōng)南(nán)亞靠投¥↔↑币。
雖然現(xiàn)在中國(guó)的(de)電↑↑(diàn)商方面拿(ná)到(dào)世界都(dōu)是(shì)≠← 教科(kē)書(shū)級的(de)經驗,但≤α(dàn)是(shì)大(dà)部分(fēn)還&¥(hái)是(shì)沒用(yòng)的(de),就(jiù∏)像上(shàng)面過早布局輕奢領域的(de)1030am,×<∑時(shí)機(jī)不(bù)對(duì)就(jiù)會(huì)夭折>✘£。這(zhè)就(jiù)是(shì)最初的(dππe)一(yī)個(gè)市(shì)場(chǎng)。想要(yàε↓o)做(zuò)大(dà)必須要(yào)接地(dì)氣。就(jiù)像周黑(™♥hēi)鴨、喜茶這(zhè)些(xiē)從(cóng)三、÷®★四線城(chéng)市(shì)根據當地(dì®φ)人(rén)喜好(hǎo)做(zuò)出來(lái)的δ∏(de)特色産品的(de)思維方式是(shì)一(yī)樣→¶的(de),關鍵是(shì)要(yào)有(yǒu)深耕市(sh∑¥ε'ì)場(chǎng)的(de)心性和(hé)與真正和±≠δ∑(hé)用(yòng)戶形成聯結的(de)态度。
總而言之,無論是(shì)創業(yè)者還(hái)¶→¶是(shì)投資人(rén),在東(dō÷★€ng)南(nán)亞有(yǒu)一(yī)個(gè)關鍵詞必須牢記—≤λ•"—差距。貧富差距、基礎設施差距、人(rén)才差'¶距、創業(yè)環境差距……都(dōu)是(shì)初創企'∑業(yè)在這(zhè)裡(lǐ)發展的(de)阻礙,但(dàn€¶ ≠)同時(shí)這(zhè)也(yě)是(shì)一(yī)個(g∞♦©è)巨大(dà)的(de)機(jī)遇,一(yī)旦你(nǐ♣€¶)弭平了(le)其中的(de)某一(yī)δ↓Ω∑個(gè)差距,就(jiù)意味著(zhe)一(y™φī)個(gè)獨角獸的(de)誕生(shēng)↕₽¥。
安全、擁堵、基礎設施、教育、貧窮,這(zhè)些(xiē)♦÷α可(kě)能(néng)會(huì)成為(wèi)初創公±↔司發展障礙的(de)因素,卻往往是(shì)≥↕當地(dì)最為(wèi)重視(shì)的(de)創業(yè)領域σ☆。在東(dōng)南(nán)亞,誰的(de∑₽α")公司能(néng)解決實際問(wèn)題,誰的(de)>₹公司能(néng)為(wèi)當地(dì)引入新的★™(de)生(shēng)活方式,誰就(jiù)有(yǒu)可(k"&ě)能(néng)獲得(de)資本的(de)青睐。